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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:51:42 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
📢 A3-A5/A9 第17批(260623)返货通知（终版）
一、返货批次周期
1. 本次正常返货商品周期：5.31-6.13上播的商品
2. 下一批预计返货商品周期：6.7-6.20上播的商品
二、特殊批次延迟说明
- …
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| 2026/6/23 08:51:42 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123864816/A4第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:08:23 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:10:33 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 江攀 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:10:33 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 江攀 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 11:20:20 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
773426556076300
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| 2026/6/23 11:20:34 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
多兰诺尔亚麻籽油
单号
中通快递
773426556076300
数量，4
售后原因
拆箱验货破损一瓶
诉求，补发一瓶
客户姓名/电话/地址：
刘英娟，15063898959
地址，烟台市福山区河滨小区38号楼南向
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| 2026/6/23 11:21:24 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:22:05 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的，店长您稍等，我这边给您核实一下
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| 2026/6/23 11:22:20 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 11:22:26 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
视频正在上传
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| 2026/6/23 11:23:04 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:23:09 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长 稍等一下
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| 2026/6/23 11:23:44 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
这个因为外表，顾客不要了，我走返仓了
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| 2026/6/23 11:25:15 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
YT2544012227147
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| 2026/6/23 11:25:16 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:25:16 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 黑色 5XL（120-135斤），数量，2条
售后原因
黑色的裤口开线了，香槟色的，档和裤腿一样长，没法穿
诉求，…
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| 2026/6/23 11:26:03 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
这个是质量问题，厂家应该报销运费，以下是我二维码
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| 2026/6/23 11:26:45 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:26:49 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/6/23 11:26:59 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@河滨38号便民服务 这个单号是 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 这个产品的退回物流单号吗
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| 2026/6/23 11:26:59 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
运费5.9元
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| 2026/6/23 11:27:13 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 对
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| 2026/6/23 11:29:55 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 店长 退回单号物流显示还未签收 等物流显示签收了 联系我们客服下一步处理哦
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| 2026/6/23 11:34:29 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
YT2544011768562
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| 2026/6/23 11:34:29 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
这个单号你记录了吗。昨天发走的
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| 2026/6/23 11:34:29 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
快递单号
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| 2026/6/23 11:34:29 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:34:29 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苗姑娘百福聚财对碗*1对+斗彩鸡缸杯*1个+银叶子*1件+葫芦*1件+金饼*1件，名称苗姑娘百福聚财对碗
A4bho20260528204212273
数…
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| 2026/6/23 11:35:10 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1个 鸡，2生肖吊坠
单号
订单
A4bho202606011400585
数量，1
售后原因
选错了，孙子属鸡的，…
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| 2026/6/23 11:35:11 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
快递单号
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| 2026/6/23 11:35:11 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
这个昨天也寄走了
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| 2026/6/23 11:35:11 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:35:11 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
YT2589904535191
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| 2026/6/23 11:45:46 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长 稍等一下 刚刚电脑卡了 这边核实下
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| 2026/6/23 11:51:11 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好 寄回的商品单号都已经全部登记了哦
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| 2026/6/23 11:53:56 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:56:51 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
收到店长 这个是有什么问题呢
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| 2026/6/23 12:02:53 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 这个顾客拿回家换了试了一下太小了。又拿回来，我又拿到快递那，然后等顾客过来拿，拿走了又试了试号还是太小，折腾的次数太多，时间太长了，我看今天返货都没有这个衣服了，顾客穿着还是太小，要求退货，能单独发给厂家吗
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| 2026/6/23 12:05:02 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/6/23 12:39:13 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@河滨38号便民服务 店长您好 这个电陶炉 是要退货退款吗 辛苦按售后模版也填写下信息哦
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| 2026/6/23 12:39:29 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 好的
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| 2026/6/23 12:39:58 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的哦
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| 2026/6/23 14:16:42 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@河滨38号便民服务 您好店长 这个品是之前已经换货了一次 现在收到换货还是太小了 要退货退款一单吗
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| 2026/6/23 14:17:06 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
对
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| 2026/6/23 14:17:08 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/6/23 14:17:51 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
产品有没有穿洗过 影响二次销售吗
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| 2026/6/23 14:18:17 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
没有，不影响
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| 2026/6/23 14:18:58 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 这边反馈厂家协商处理 待后续晚点有回复这边同步您哦
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| 2026/6/23 14:33:31 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴缎面V领背心 到手2件 黑色 5XL（155-165斤），柏宴缎面V领背心 换黑色和香槟各2件5xl的
🔖 工单号：TK20260609BF54C…
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| 2026/6/23 14:57:19 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@河滨38号便民服务 您好店长这个商品是收到后 外包装就是这样的吗
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| 2026/6/23 14:58:04 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 在快递驿站就这个样子，没到店
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| 2026/6/23 14:58:28 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
现在商品是在哪里呢
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| 2026/6/23 14:58:39 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
拿会店了
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| 2026/6/23 14:58:44 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 14:58:49 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
拿回店了
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| 2026/6/23 15:00:08 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 辛苦店长看下里面商品是否有质量问题呢 如果只是盒子有污染不影响产品使用 可以跟客户沟通一下盒子小额补偿一下 商品留用可以吗
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| 2026/6/23 15:00:14 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 亚麻籽油在路上摔碎了，流出来的油，
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| 2026/6/23 15:01:33 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 可以看下里面商品是否影响使用呢 如果不影响使用 建议客户留下商品 这边给厂家协商下小额补偿可以吗
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| 2026/6/23 15:02:28 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
顾客不要了，等返仓吧
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| 2026/6/23 15:02:51 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
客户还是要退货退款一单是吗
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| 2026/6/23 15:03:18 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 黑色 5XL（120-135斤），数量，2条
售后原因
黑色的裤口开线了，香槟色的，档和裤腿一样长，没法穿
诉求，…
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| 2026/6/23 15:03:18 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
这个是质量问题，厂家应该报销运费，以下是我二维码
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| 2026/6/23 15:03:18 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
运费5.9元
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| 2026/6/23 15:03:18 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:04:22 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@河滨38号便民服务 好的 这个已经登记了 等厂家收到货了 在联系我们反馈厂家报销运费哦
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| 2026/6/23 15:04:43 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 15:04:51 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
电陶炉客户还是要退货退款一单吗
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| 2026/6/23 15:07:27 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
对的
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| 2026/6/23 15:07:52 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 店长 这边反馈厂家协商处理
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| 2026/6/23 15:16:13 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 江攀 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:24:30 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图电陶炉 到手1个 个，收到商品被其他商品污染了，要退货退款
🔖 工单号：TK202606236519AC25
最新进度：帝柏图电陶炉（新款） …
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| 2026/6/23 15:25:25 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 收到
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| 2026/6/23 15:26:43 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 店长
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| 2026/6/23 15:27:00 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗
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| 2026/6/23 15:55:13 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 柏宴前扣内衣什么时候再卖，知道吗，顾客有个穿少了，
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| 2026/6/23 15:56:44 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
稍等下店长
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| 2026/6/23 15:57:39 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
辛苦店长提供下商品全名 这边核实下哦
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| 2026/6/23 15:57:55 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:57:58 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/6/23 16:00:59 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长 稍等下哦
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| 2026/6/23 16:02:39 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:02:55 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
这个衣服以后卖不卖了，这个号也小了，
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| 2026/6/23 16:02:57 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/6/23 16:03:47 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
您好店长 是收到货小了 需要换货吗
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| 2026/6/23 16:04:11 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
穿着太小
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| 2026/6/23 16:04:16 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
需要换货
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| 2026/6/23 16:05:16 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长 辛苦按模版填下售后信息 这边反馈厂家协商处理
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| 2026/6/23 16:05:22 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因:
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/6/23 16:06:39 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
15063898959
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| 2026/6/23 16:09:53 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
柏宴男女同款冰丝套装
订单号A4bho2026060714393712
数量，2
售后原因
顾客选错号了现在是xl，换个最大号的6XL
客户姓名/电话/地址：
刘英娟，15063898959
地址，烟台市福山区河滨小区38号楼南向
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| 2026/6/23 16:09:56 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
柏宴裸感前扣内衣 店长这个商品是要换几件呢
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| 2026/6/23 16:10:10 | 22011 | 【B】【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@河滨38号便民服务 好的 稍等
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| 2026/6/23 16:10:12 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
换2件，
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| 2026/6/23 16:10:39 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
15063898959
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| 2026/6/23 16:10:57 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴缎面V领背心 到手2件 黑色 5XL（155-165斤），柏宴缎面V领背心 换黑色和香槟各2件5xl的
🔖 工单号：TK20260609BF54C…
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| 2026/6/23 16:11:15 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
柏宴男女同款冰丝套装
订单号A4bho2026060714393712
数量，2
售后原因
顾客选错号了现在是xl，换个最大号的6XL
客户姓名/电话/地址：
刘英娟，15063898959
地址，烟台市福山区河滨小区38号楼南向
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| 2026/6/23 16:11:15 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
柏宴裸感前扣内衣
订单号A4bho202605311443086
数量，2
售后原因
顾客穿太小了，换个大号的
客户姓名/电话/地址：
刘英娟，15063898959
地址，烟台市福山区河滨小区38号楼南向
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| 2026/6/23 16:11:25 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长下午好[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
温馨提示：所有刀具类货品退回云仓时，请门店做好防护打包工作。此前仓库清点人员在拆包收货时已出现划伤受伤情况，为避免工作人员再次受伤，辛苦在打包刀具时加厚包装，至少多层包裹严实，做好防刮防撞防护，感谢配…
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| 2026/6/23 16:12:08 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
这三个衣服都是柏宴厂家的。我明天寄一个快递过去行吗
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