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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:01:17 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
客户不要了
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| 2026/6/23 08:01:18 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
看看这个过售后期了吗
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| 2026/6/23 08:01:18 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:01:18 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
退货退款
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| 2026/6/23 08:01:18 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
退货退款
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| 2026/6/23 08:01:18 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
退货退款
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| 2026/6/23 08:01:19 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
这两个退货退款
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| 2026/6/23 08:01:19 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
驼奶粉退货
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| 2026/6/23 08:01:19 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
退货退款
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| 2026/6/23 08:01:20 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:01:21 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:01:22 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:01:23 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:01:24 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:01:25 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:01:26 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:01:27 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:01:28 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:01:38 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:01:41 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
退货
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| 2026/6/23 08:05:14 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:03:15 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导柯长文
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:03:16 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:05:19 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:05:19 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:26:13 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
稍等店长，挨个给您解决哈
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| 2026/6/23 09:49:02 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长，最近悦龄生活APP新上架一个用户洞察的功能，主要是为了方便店长进行门店用户的维护和管理。功能板块位置在APP点击右下角我的→门店管理→最上面就可以看到门店洞察→点击查看。在使用过程中有什么问题，可以反馈到我这边。
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| 2026/6/23 09:49:09 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:51:54 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 辛苦店长提供一下装箱视频
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| 2026/6/23 09:52:49 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 还没有店长，还在售后期哈
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| 2026/6/23 10:10:55 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
驼奶粉已经帮您反馈了店长，请耐心等候，有消息会第一时间同步给您
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| 2026/6/23 10:11:21 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 收到，已经登记反馈
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| 2026/6/23 10:33:18 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
驼奶粉都是未拆封的哈，店长
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| 2026/6/23 10:45:05 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 魔标杀虫可溶液剂 到手5瓶+2喷头 300ml，不喜欢
🔖 工单号：TK20260622418FDA38
最新进度：黄美 ，18641293893，辽宁…
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| 2026/6/23 10:56:41 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 具体是哪几个商品需要退货呢，辛苦告知下商品名称和数量
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| 2026/6/23 11:06:39 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:06:42 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:06:42 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 12:26:07 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:26:11 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
退货
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| 2026/6/23 12:55:29 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
什么原因要退货呢，店长
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| 2026/6/23 13:12:59 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 幸福女人。 | 文字 |
穿不下去号小了
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| 2026/6/23 13:56:52 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 4XL（160-180斤），退货
🔖 工单号：TK202606178A084B38
最新进度：男女同款冰丝套装1套
体雕…
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| 2026/6/23 14:03:14 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的店长，非质量问题自行承担运费哈
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| 2026/6/23 14:15:32 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1条 黄色 5XL（150-165斤），穿不下去号小了，退货
🔖 工单号：TK20260623D13E2C14
最新进度：浙…
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| 2026/6/23 14:20:08 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:20:19 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
杀虫
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| 2026/6/23 14:25:51 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心原因…
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| 2026/6/23 14:26:16 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:27:18 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
连衣裙
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| 2026/6/23 14:36:20 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 14:36:20 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
✅亲测好用，回购无数次
⭐品质在线，性价比绝了
👍自用推荐，靠谱不踩坑
💯老客忠实款，体验感满分
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| 2026/6/23 14:36:22 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:37:07 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的店长，这边登记
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| 2026/6/23 15:04:45 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 15:08:55 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce35W双口充电器 到手1个 个，这个充电头，插上不显示，也不充电，要求退货退款1个
🔖 工单号：TK20260612554B7242
最新进…
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| 2026/6/23 15:18:38 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:47:18 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 15:49:37 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 太子龍TEDELON运动休闲裤 到手1件 4XL:180-200斤，尺码不合适，M码换4XL码
🔖 工单号：TK2026052511FAC6EE
最新进…
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| 2026/6/23 15:49:38 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
换货这个裤子发货了没
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| 2026/6/23 15:50:19 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
发了哈店长，单号：YT2542585371133
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| 2026/6/23 15:50:50 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
不对吧
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| 2026/6/23 15:52:11 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
收到货还是M码
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| 2026/6/23 15:55:51 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
@售后欣欣 怎么收到货还是M码的
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| 2026/6/23 15:56:57 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:57:06 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:59:08 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
这个是收到换货的商品吗
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| 2026/6/23 16:06:28 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 16:06:37 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 16:08:27 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/6/23 16:10:52 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:11:07 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
这个客户不要了，退货退款
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| 2026/6/23 16:13:43 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 辛苦提供一下开箱视频，店长
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| 2026/6/23 16:13:56 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
还有收货单号
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| 2026/6/23 16:14:36 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
那裤子客户不要了
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| 2026/6/23 16:15:03 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
客户说太麻烦
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| 2026/6/23 16:16:13 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
现在是需要退货退款吗
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| 2026/6/23 16:16:23 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 16:21:59 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:22:02 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:22:14 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:22:21 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
退货退款，客户不要了
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| 2026/6/23 16:26:23 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 这个已经反馈了哈
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| 2026/6/23 16:28:02 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 好的，这边反馈
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| 2026/6/23 16:30:35 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
@小军 店长，最近推出的用户洞察功能用起来怎么样？
未使用 / 很少使用的核心原因是什么？我们收集起来进行反馈，助力门店更好经营；
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| 2026/6/23 16:30:39 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:30:58 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
"柯长文：
店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使…
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| 2026/6/23 16:32:17 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小军 你好店长，已经超出返货截止日期，不支持退货喔
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| 2026/6/23 18:14:54 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 18:18:10 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 白云山烟酰胺焕肤次抛精华液 到手1套（精华液*5+虾青素抗皱精华*5） （2ml×10支），这个客户不要了，退货退款
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| 2026/6/23 18:23:50 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 18:24:09 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手12瓶 0.5g*30粒*1瓶，客户不喜欢，退货退款12瓶
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最新…
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| 2026/6/23 18:33:22 | 22013 | 【D】【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/23 18:39:41 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 18:46:17 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
这都返货了，随大货一起返仓库不可以吗？非得让门店出那么多运费
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| 2026/6/23 18:46:41 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 文字 |
妈妈拖鞋
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| 2026/6/23 18:46:46 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 19:03:32 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/30987_5defee83.png
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| 2026/6/23 19:05:25 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/6/23 20:18:51 | 22013 | 【4】30987-李二珍-A平泉市玉宇明珠店-百合-A5 | 小军 | 图片 |
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