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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:59:44 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
客服
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| 2026/6/23 09:02:28 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
生肖那个项链我们这边下单人有五个人，那天才来一个
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| 2026/6/23 09:03:52 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:04:16 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:05:14 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
这个阿叔下单这个，拿回去圈口太小，他要求换一个圈口大的，厂家没有按顾客的要求，圈口来货都是来58的，没有60的，厂家这样子发货没有根据顾客的要求来发货
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| 2026/6/23 09:10:38 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
换货的也发错了吗
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| 2026/6/23 09:25:56 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
顾客昨天才拉货
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| 2026/6/23 09:26:15 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
没有换货呀，他现在要求换那个镯子圈口
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| 2026/6/23 09:30:50 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导黄嘉辉
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:30:52 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:31:18 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123780022/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 09:31:19 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 09:37:00 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：RR氧钛顶奢筷
初始链接：¥13.14，3双*1盒
最终链接：¥13.14，5双*1盒
【以上产品均以最终链接为准】
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| 2026/6/23 09:37:01 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 10:01:47 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
手镯要换圈口，你跟厂家说一下，怎么寄货换货
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| 2026/6/23 10:12:51 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
客服怎么不能及时回复解决问题
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| 2026/6/23 10:13:11 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
@燕燕 在帮您要地址
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| 2026/6/23 10:13:13 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
稍等一下
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| 2026/6/23 10:13:44 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
顾客诉求换圈口，如果不能换就要退货，你们还不及时解决问题
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| 2026/6/23 10:13:57 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
如果退货公司也损失钱，是不是？
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| 2026/6/23 10:17:31 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
用户要换多大圈口的
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| 2026/6/23 10:22:08 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:22:13 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 10:38:07 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
顾客本来下单是60的，那来货是58的，圈口都不对版，如果按60的圈口就够了，首先是厂家发货，没有按顾客下单的圈口来发货
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| 2026/6/23 10:49:48 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
@黄嘉辉 售后客服去哪里？
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| 2026/6/23 10:49:52 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
这边要交接工作，怎么都没人？
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| 2026/6/23 10:50:37 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
客服在帮您对接厂家
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| 2026/6/23 10:50:39 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
请稍等
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| 2026/6/23 11:10:44 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:11:28 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 视频 |
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| 2026/6/23 11:13:25 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
写上第17批次返货
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| 2026/6/23 11:17:18 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182348811/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 11:17:19 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 11:18:47 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:19:02 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
这个没到退货时间吗？
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| 2026/6/23 11:19:42 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
下一批哈店长
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| 2026/6/23 11:19:51 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
21号卖的返货也是下一批
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| 2026/6/23 11:20:00 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
你们这样退货，太糟糕了
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| 2026/6/23 11:20:00 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
和田玉那个只能退厂家
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| 2026/6/23 11:20:10 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
那一点点一点点退快递费要多少钱？
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| 2026/6/23 11:20:34 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
21号售卖的有些用户都还没收到呢~肯定是要等下一批返货呀
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| 2026/6/23 11:21:10 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
返云仓本身就是给门店用作节省部分运费压力的~
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| 2026/6/23 11:21:11 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:21:51 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 11:22:52 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
和田玉售后多久？
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| 2026/6/23 11:23:17 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我们寄出的货款到现在怎么还没结账到账上？
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| 2026/6/23 11:23:52 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
@燕燕 上架的30天内嗷
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| 2026/6/23 11:24:05 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
@燕燕 上一批返云仓的还在陆续清点~
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| 2026/6/23 11:34:33 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
和田玉饰品厂家地址
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| 2026/6/23 11:35:28 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
姓名：售后组 手机：18938954961
地址：广东省 深圳市 罗湖区 翠竹街道 翠竹路2058号旭飞华达园2楼莎贝金街（北京同仁堂盘电梯上）；
注意事项！！ 请不要发任何到付件和自提物流，请发快递；不需要保价
退货后请回传快递单号，以便…
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| 2026/6/23 11:36:24 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
和田玉厂家19号就收到货，要退款给我
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| 2026/6/23 11:38:27 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:39:43 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
19号厂家就收到货，这比退款厂家已打款给公司，今天是6月23号，对此公司应回款给我！
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| 2026/6/23 11:39:55 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链 到手1套
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| 2026/6/23 11:39:59 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
这个吗
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| 2026/6/23 11:40:13 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
当然是1314元
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| 2026/6/23 11:40:26 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
不是跟你说过了
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| 2026/6/23 11:41:33 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
公司把退单货款给门店扣退款，回款给顾客，我们门店哪有那么多资金来退款。
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| 2026/6/23 11:41:54 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
您单号是不是给错了
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| 2026/6/23 11:41:58 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
YT7627990297869收到1套中国珠宝福牌足金转运珠组合（吊坠+和田玉手镯+项链+摆件）
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| 2026/6/23 11:42:18 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我单号怎么会搞错
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| 2026/6/23 11:42:38 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:43:37 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
您应该寄回这个产品。厂家拆封只有1套中国珠宝福牌足金转运珠组合（吊坠+和田玉手镯+项链+摆件）
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| 2026/6/23 11:44:38 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
就是这个
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| 2026/6/23 11:46:35 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:47:04 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
好的，这边帮您对接打款
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| 2026/6/23 11:47:08 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 11:47:38 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
退单都要拍视频给你们看
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| 2026/6/23 11:48:08 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
抓紧帮忙解决这个退单款打我账上，我这里还有三单要退，周六福订单
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| 2026/6/23 11:48:18 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
还有鸡蛋券补贴怎么都还没有打款？
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| 2026/6/23 11:48:18 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
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| 2026/6/23 11:48:32 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
鸡蛋老板天天催我要打款，鸡蛋款给他
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| 2026/6/23 11:48:42 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我这里很难，你知道吗？
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| 2026/6/23 11:49:00 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
你看我退单，我尽量都做到最少的退单。
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| 2026/6/23 11:49:10 | 22017 | 【U】【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
鸡蛋打款问题得问下督导老师呢~
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| 2026/6/23 11:49:22 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
门店客户少退单，我们是店长要做客群的才有少退单。
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| 2026/6/23 11:49:38 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
客情维护
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| 2026/6/23 11:49:43 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
关系
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| 2026/6/23 11:50:18 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我做工作是很认真，对叔叔阿姨们也很好，所以叔叔阿姨们才这么支持我！
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| 2026/6/23 11:50:33 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
督导出来把鸡蛋款补贴给我！
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| 2026/6/23 11:50:58 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我希望公司能注重我，对我工作上的认可！
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| 2026/6/23 11:51:09 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
"燕燕：
督导出来把鸡蛋款补贴给我！"
------
@燕燕 店长福蛋卷的都打款了
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| 2026/6/23 11:51:16 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
如果一个人辛苦工作，得不到公司的认可，那做了也没有意义！
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| 2026/6/23 11:51:26 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
有全部打款吗？
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| 2026/6/23 11:51:34 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
怎么我付了比打款的还多？
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| 2026/6/23 11:51:43 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
一元十个鸡蛋补贴什么时候到账？
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| 2026/6/23 11:53:22 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 图片 |
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| 2026/6/23 11:53:22 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
店长您这边没有达到标准，是没有一元10个鸡蛋补贴的
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| 2026/6/23 11:53:44 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
那你不要来这个拿这个来说事
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| 2026/6/23 11:53:49 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
你不是说月底有补贴吗？
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| 2026/6/23 11:54:00 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
怎么这下又来拉这个说事？
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| 2026/6/23 11:54:05 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
你把你的领导叫来
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| 2026/6/23 11:54:12 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
这个一元十个鸡蛋不给我补贴，我就跟你们没完
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| 2026/6/23 11:54:17 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
达到80的补贴已经打了呀
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| 2026/6/23 11:56:12 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
“燕燕：
这个一元十个鸡蛋不给我补贴，我就跟你们没完”
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前期宣发时应该也说过需要达到标准才会进行补贴，同时最开始的时候先锋督导们也有说过还有会议纪要的哦
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| 2026/6/23 11:56:58 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我5月24号，因拉新发传单骑车意外摔倒，当时医院Cct拍摄是创伤为脑出血急诊，已经是很严重了，可是你督导在拉新开播的时候叫我督促会员看播，当时我是住在重症监护室，医生嘱咐我不能动，为了工作，我手上挂着瓶，再用语音跟会员说上播看直播，我对你们…
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| 2026/6/23 11:57:08 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 图片 |
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| 2026/6/23 11:57:17 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我晚上回去拍，我晚上回去拍医生的诊断书给你看
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| 2026/6/23 11:57:39 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 黄嘉辉 | 文字 |
店长，这个是在前期就已经说的很明白的事情
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| 2026/6/23 11:57:39 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
我的人数已经达到差不多了
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