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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 16:25:41 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 五粮液股份丝路花雨抚琴酒 到手1瓶赠（神秘礼盒） 件，五粮液股份丝路花雨抚琴酒+66国财富集锦 客户说这个酒送一瓶五粮液？ 🔖 工单号：TK20260…
2026/6/23 16:25:46 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
2026/6/23 16:25:46 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 售后甘棠 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 16:27:15 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 五粮液股份丝路花雨抚琴酒 到手1瓶赠（神秘礼盒） 件，1、五粮液股份丝路花雨抚琴酒+66国财富集锦 客户说这个酒送一瓶五粮液？ 2、这个单号收到的这个酒…
2026/6/23 16:27:39 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 什么意思
2026/6/23 16:32:43 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
就是说 如果客户购买的有神秘礼盒，就是盲盒
2026/6/23 16:32:53 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
这个可以问下督导哈
2026/6/23 16:33:20 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 哪个款又神秘礼盒的
2026/6/23 16:34:41 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"ᥫᩣ 、浅笑： @胡珮玲 哪个款又神秘礼盒的" ------ @ᥫᩣ 、浅笑 稍等
2026/6/23 16:36:57 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"蒋林宏： 就是说 如果客户购买的有神秘礼盒，就是盲盒" ------ @售后甘棠(售后甘棠) 辛苦您问一下厂家核实一下哈
2026/6/23 16:45:22 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 这个你都问不出来？
2026/6/23 16:45:29 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
一个东西要紧问紧问
2026/6/23 16:46:03 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
因为我这边是督导，没有对接厂家的渠道哦，这个需要售后那边去问一下厂家哈店长，我马上给您加急联系售后哈
2026/6/23 16:46:07 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
您稍等
2026/6/23 16:46:20 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"蒋林宏： 就是说 如果客户购买的有神秘礼盒，就是盲盒" ------ @售后甘棠(售后甘棠)
2026/6/23 16:47:30 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 你们的售后不知道在干嘛，问也问不出来
2026/6/23 16:47:38 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 一个东西要追着问
2026/6/23 16:48:10 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"ᥫᩣ 、浅笑： @胡珮玲 你们的售后不知道在干嘛，问也问不出来" ------ @ᥫᩣ 、浅笑 非常抱歉店长，售后信息比较多，可能厂家还未回复，这边给您反馈哈
2026/6/23 16:58:08 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 这个发货没有
2026/6/23 16:58:09 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 图片
[图片]
2026/6/23 16:58:49 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 图片
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2026/6/23 16:59:08 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 还有这个
2026/6/23 17:01:53 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 看不见吗？
2026/6/23 17:01:58 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 你给我换个售后
2026/6/23 17:02:03 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 我真服了
2026/6/23 17:02:42 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"ᥫᩣ 、浅笑： @胡珮玲 你给我换个售后" ------ 给咱们处理的不是同一个售后哦店长，他是AI分配人工售后进线给您处理的，可能比较繁忙，稍等一下哦，给您催一下@ᥫᩣ 、浅笑
2026/6/23 17:03:00 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 一直让我等，等到什么时候？
2026/6/23 17:03:13 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 每天就跟着你们的售后屁股后面催货？
2026/6/23 17:03:21 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 还催不来，消息也不回
2026/6/23 17:03:37 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
已经给您加急催了哦，稍微等一下，我给您艾特一下
2026/6/23 17:03:57 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"ᥫᩣ 、浅笑： @蒋林宏 这个发货没有" ------ @售后甘棠(售后甘棠) 辛苦处理一下哈
2026/6/23 17:04:19 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
我一直在等，什么问题也没给我处理好，我哪有那么多时间去等？@胡珮玲 
2026/6/23 17:05:10 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"ᥫᩣ 、浅笑： 我一直在等，什么问题也没给我处理好，我哪有那么多时间去等？@胡珮玲 " ------ @ᥫᩣ 、浅笑 能理解您的心情，确实非常抱歉店长，我这边要是能解决的话肯定是给咱们解决的，但是我确实没有对接厂家的渠道，我已经加急联系售…
2026/6/23 17:06:15 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 关键是我的问题没有一个答复，要换你，你烦不烦
2026/6/23 17:06:46 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
我们不是一个客户，我理解你们，客户不理解我们
2026/6/23 17:08:07 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"ᥫᩣ 、浅笑： @胡珮玲 关键是我的问题没有一个答复，要换你，你烦不烦" ------ @ᥫᩣ 、浅笑 明白您的心情，确实叔叔阿姨他们会很着急一直催您这边，我马上给您催一下售后哈
2026/6/23 17:09:38 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@胡珮玲 你帮我催一下
2026/6/23 17:10:48 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
"ᥫᩣ 、浅笑： @胡珮玲 你帮我催一下" ------ 好呢，已经给您催了哦@ᥫᩣ 、浅笑
2026/6/23 17:11:36 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 
2026/6/23 17:11:42 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
店长，周六福由于是预售产品，已经反馈厂家处理了
2026/6/23 17:11:52 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
店长，有货的会提前发，厂家会陆续发货的，辛苦您这边和顾客解释下，辛苦耐心等等哦
2026/6/23 17:12:15 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 预售也太久了吧？你们说的是7-10天发货，这都多久了
2026/6/23 17:13:02 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 帝柏图的还有好几个产品没到货
2026/6/23 17:13:34 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
店长，帝柏图钛碗汤勺礼盒 吗
2026/6/23 17:13:57 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 这个还有两单没到
2026/6/23 17:14:51 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 帝柏图的牙刷，空气炸锅，多功能活氧解毒机，这几个都没收到
2026/6/23 17:15:44 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
店长，我这边为您催促哈
2026/6/23 17:28:50 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 ᥫᩣ 、浅笑 文字
@蒋林宏 你周六福的去催，没货就别卖，卖了就抓紧发货，搞什么预售
2026/6/23 17:30:33 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
店长，确实很抱歉给您带来了不便，您所反馈的我已反馈，辛苦您耐心等待
2026/6/23 18:07:48 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
你好[玫瑰]店长，我是您门店的专属督导胡珮玲 今天的工作已经结尾，还有没有处理到的辛苦群里@并留言，明日第一时间回复， 若对今天的工作还满意，恳请您在今晚的【投诉通道】为你的专属督导送上一份【鼓励的好评】[爱心]
2026/6/23 18:10:28 22016 【C】【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
您好店长，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理
2026/6/23 19:14:26 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 小悦助手46 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/49683_53cd0a33.png
2026/6/23 21:51:52 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
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2026/6/23 21:51:52 22016 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 胡珮玲 文字
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