售后退货流程复杂

"陈呈： 商品名称： 医谷航天航维维他命酪蛋白片 到手4瓶（赠电话医生健康咨询服务） 单号： 数量：4瓶＋咨询服务卡 售后原因和诉求：不想要 退货退款（货品完好） 客户姓名/电话/地址：联系人：肖密芬 电话：13076199494 地址：广东省河源市源城区广东省河源市源城区雅居乐一期北门社区团购服务站 售后照片" ------ 退货地址：：哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门 未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退

"肖芬河源雅居乐旗舰店： 商品名称：航维+固 单号： 数量：4瓶 售后原因和诉求：拆了一瓶，吃的几天背痛，还有3瓶未拆封，客户要求退货退款 客户姓名/电话/地址：联系人：肖密芬 电话：13076199494 地址：广东省河源市源城区广东省河源市源城区雅居乐一期北门社区团购服务站 售后照片" ------ 店长医谷的两个商品都是一个退货地址哦，这边未拆封的可以退哦，拆封的不可以退哦，权益卡也要一起寄回哦