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P0 功能缺失 过渡期政策

系统迁移期兑换争议

Batch date: 2026-05-19
Tenant: unknown
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平静 (1.3)
Messages
6
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7743.3
Room
【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8
R:10879855463850932

Evidence Messages

5 quote(s)
黄宇-15283179087 1779153426
@杨曌 麻烦反馈一下把以前的快速核销功能打开,现在老系统即将关闭,很多客户短期来不到门店,需要先给他登记好,核销掉,等他之后来拿。
杨曌 1779153516
"黄宇-15283179087: @杨曌 麻烦反馈一下把以前的快速核销功能打开,现在老系统即将关闭,很多客户短期来不到门店,需要先给他登记好,核销掉,等他之后来拿。" ------ @店长 店长,现在快速核销功能暂时关闭了,具体什么时候能打开这边要等公司的具体通知,您说的这个情况我们会反馈给公司[玫瑰]
黄宇-15283179087 1779153647
再老系统关闭之前必须要打开一次,不然很多来不到门店客户的东西是拿不到的,如果核销不到,客户拿不到货,公司肯定是要想办法的。 @杨曌
杨曌 1779153738
"黄宇-15283179087: 再老系统关闭之前必须要打开一次,不然很多来不到门店客户的东西是拿不到的,如果核销不到,客户拿不到货,公司肯定是要想办法的。 @杨曌" ------ @店长 店长,这个具体快速核销这个没办法保证,得等公司通知,顾客核销可以远程把提货码发给您进行核销
杨曌 1779198216
A7&A8 5月19日下午会议纪要 一、老系统开放与关停安排 1. 老系统福利商城延长开放至5月22日,为最后一次兑换机会,后续不再接受任何特殊申请。 2. 6月30日老系统将全面正式关停,请各位店长及时通知所有顾客,提前完成提货、订单核销、售后处理等全部相关工作。系统关停后,将不再受理任何老系统相关事宜。 二、返货相关安排 (一)老系统返货 5月26日当周将开启老系统最后一次返货,部分产品仅支持本次返货,无二次机会。各店长需提前通知对应客户及时提货,本周可逐步对接、推进返货及提货相关工作。 (二)新系统返货 预计6月2日开启A7、A8新系统首次返货,具体返货清单以当日发放内容为准,本次返货范围将覆盖前期7天的产品。 三、鸡蛋券相关事宜 1. 有效期提醒:鸡蛋券有效期为5天。各店长需在客户群、一对一沟通老顾客及优质客户时反复提醒,避免券逾期失效、无法核算。 2. 发放规则调整:直播开播15天内,每场直播固定发放2张鸡蛋券;发放时间调整为开播45分钟、90分钟各1张,专项用于门店锁客、线下引流(店长可根据门店情况情况提前准备文案)。 3. 补贴核对工作:5月13日-5月