P1
易用性缺陷
信任体验
口头承诺未兑现
Batch date: 2026-05-19
Tenant: unknown
Store
-
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
34.4
Room
【A8-118】49031-蒋翠玉-南宁云景路店-五龙-A8
R:10894059618987972
Evidence Messages
1 quote(s)
毛玉磊
1779163569
"鑫&余：
@毛玉磊
商品名称:臻印象紫水晶原石手机链
单号:
数量：2条
售后原因: 有两颗水晶不完整，切割面锋利。
客户诉求:换新
客户姓名/电话/地址：蒋翠玉18078131882广西壮族自治区南宁市青秀区云景路33号凤岭名园12栋1单元栋夏名园(不放驿站送货上门)
售后照片/视频："
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@南宁云景店余 @南宁云景店余 店长 这个反馈补偿2元 您还没反馈我呢 客户同意吗