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P0 功能缺失 过渡期政策

系统迁移期兑换争议

Batch date: 2026-05-20
Tenant: unknown
Store
-
Region
正阳
Emotion
焦虑 (2.5)
Messages
1
Importance
6380.4
Room
【A8-122】49977-王春华-南湖路店-正阳-A8
R:10774884760698175

Evidence Messages

1 quote(s)
李德平 1779261674
A7&A8 5月19日下午会议纪要 一、人员变动:A7及A8批次后续统一由总监-肖肖负责,后续与店长们一起并肩作战[拳头] 二、老系统开放与关停安排 1. 老系统福利商城延长开放至5月22日,为最后一次兑换机会,后续不再接受任何特殊申请。 2. 6月30日老系统将全面正式关停,请各位店长及时通知所有顾客,提前完成提货、订单核销、售后处理等全部相关工作。系统关停后,将不再受理任何老系统相关事宜。 三、返货相关安排 (一)老系统返货 5月26日当周将开启老系统最后一次返货,部分产品仅支持本次返货,无二次机会。各店长需提前通知对应客户及时提货,本周可逐步对接、推进返货及提货相关工作。 (二)新系统返货 预计6月2日开启A7、A8新系统首次返货,具体返货清单以当日发放内容为准,本次返货范围将覆盖前期7天的产品。 四、鸡蛋券相关事宜 1. 有效期提醒:鸡蛋券有效期为5天。各店长需在客户群、一对一沟通老顾客及优质客户时反复提醒,避免券逾期失效、无法核算。 2. 发放规则调整:直播开播15天内,每场直播固定发放2张鸡蛋券;发放时间调整为开播45分钟、90分钟各1张,专项用于门店