P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-20
Tenant: 22008
Store
天津滨海新区向阳南支路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
256.1
Room
【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1
R:10852609795047928
Evidence Messages
3 quote(s)
老张百货-小顾店长
1779243419
@小悦助手
【反馈模板】
(必填)商品名称 :复古皮拖鞋39
(必填) 收货运单号:75960251633718
(应到/实到) 数量:1(复古皮拖鞋42)
(必填) 售后原因:发错尺码
(必填) 诉求:换货
(补发/换货必填) 客户姓名:顾伟
(补发/换货必填) 电话:18822431589
(补发/换货必填) 地址:天津市滨海新区向阳南支路安琪花园C座飞鹤北纬47°好物
(少件/质量问题必须提供)开箱视频:
@管晨希
老张百货-小顾店长
1779243646
@小悦助手
【反馈模板】
反馈日期:2026.5.20
(必填)商品名称 :妙氧富氧仪
(必填) 收货运单号:YT7614834188742
(应到/实到) 数量:1
(必填) 售后原因:不开机
(必填) 诉求:换货
(补发/换货必填) 客户姓名:顾伟
(补发/换货必填) 电话:18822431589
(补发/换货必填) 地址:天津市滨海新区向阳南支路安琪花园C座飞鹤北纬47°好物
(少件/质量问题必须提供)开箱视频:
@管晨希
老张百货-小顾店长
1779246523
【工单跟进】
商品名称: 七丹鲜三七原浆 到手10盒 20ml*10支
(必填)收货运单号:JT0023011949321
退货数量:10盒
售后原因:顾客退货10盒
诉求:退货10盒
(补发/换货必填) 客户姓名:顾伟
(补发/换货必填) 电话:18822431589
(补发/换货必填) 地址:天津市滨海新区向阳南支路安琪花园C座飞鹤北纬47°好物
跟进时间:2026-05-18 17:21
跟进内容:未拆封的可以退、
退货门店ID:19579
退回单号:韵达435184319262960 运费:20.38