P2
易用性缺陷
响应体验
客服响应延迟
Batch date: 2026-05-20
Tenant: 22000
Store
长春朝阳区清和街道店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
151.5
Room
【A7-6】35023-汤金黄-长春朝阳区清和街道店-菠萝-A7
R:10882713323438518
Evidence Messages
4 quote(s)
汤汤客服
1779235788
@小悦助手2 返云仓的你不回话就是默认了哈，前天问到昨天，又到今天，你们干啥呀，就直截了当的告诉我啊，一问你还问我啥产品，亲，工作，工作，不行就往上看看聊天记录，截止中午前回复，不回复，就默认了，你们同意的
汤汤客服
1779244478
他们看不见，我问的问题为啥迟迟不回复？
李姣姣
1779244871
"汤汤客服：
他们看不见，我问的问题为啥迟迟不回复？"
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@清和街店－副店长 店长 非常抱歉给您带来的不便 以上您反馈的产品返云仓问题已经在沟通核实了，有消息第一时间同步您 辛苦您耐心等待一下 给您带来的不便 再次抱歉
李姣姣
1779246300
"汤汤客服：
他们看不见，我问的问题为啥迟迟不回复？"
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@清和街店－副店长 店长 云仓这边反馈 一般外包装轻微的折损是可以接受的，但是如果运输中造成二次损坏的话还是会定位次品，如果能接受次品可能性的话，可以返仓，这边建议可以先核实返厂家，厂家如果回复没有问题的话，咱们直接返厂，这样来说也比较保险 如果您这边需要返厂的话 这边核实反馈