商品漏发缺件投诉

产品售后都是30天内，没收到就是没收到，您们所谓的3天内没收到就默认签收，您们有的货品发货15天我们都没收到，但是快递却显示签收了，这种情况我们短时间是无法知道的，起码得客户找麻烦，过了甚至半个月到1个月，可能才知道。 因为您们送货过来是没有单据给我们核对的，我们每一天并不知道你们当天的快递送货清单的，快递员送什么货品，我们就收什么货品。 所以您们规定的3天内不反馈就默认签收是霸王条款来的。 而且门店也不是天天上班的。[抱拳][抱拳][抱拳]请回复。