P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-21
Tenant: 22009
Store
韶关市乐昌市乐城街道店
Region
华中A2
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
161.1
Room
【95】19793-童革莲-韶关市乐昌市乐城街道店-华中A2
R:10769863747224574
Evidence Messages
1 quote(s)
童国坪
1779347379
【工单跟进】
商品名称: 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 紫竹色 L 80-110斤
描述：商品名称：啄木鸟妈妈装冰丝套装
单号：
数量：1
售后原因和诉求：紫竹色 L码发错成 青竹色L码 换货
客户姓名/电话/地址：广东省韶关市乐昌市广东省韶关市乐昌市乐城街道顺易华庭J14栋D11(送货上门，不放驿站）童革莲18688511327
售后照片/视频
跟进时间：2026-05-18 14:32
跟进内容：正常退换货售后地址：辽宁省辽阳市灯塔市佟二堡镇丰尚园五巷六号 张鸿越 18740208181
售后期限为收到货起30天 请合理安排退货时间 退回商品需保持吊牌完整 ---（拒收到付件）、（发错货和质量问题请勿发高价快递--圆通-京东-顺丰）
运费报销 发普通快递 辛苦
店长，退换货请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合 [愉快]