P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-21
Tenant: 22009
Store
合肥市包河区香港步行街店
Region
华中A2
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
546.5
Room
【162】19986-钟红露-合肥市包河区香港步行街店-华中A2
R:10835060471382736
Evidence Messages
1 quote(s)
钟
1779334850
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维维他命酪蛋白片 到手6瓶(赠电话医生健康咨询服务) 15g(0.5g×30),商品名称:医谷航天航维维他命酪蛋白片
快递单号:
数量:6瓶+12
售后原因:顾客不喜欢
客户诉求:退货退款
客户姓名/电话/地址:联系人:钟红露 联系电话: 19567206515 安徽省合肥市包河区芜湖路街道香港商业步行街西段B115
售后照片/视频:
🔖 工单号:TK20260519E524B4B8
最新进度:退货地址 哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/媛媛15331985334
未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款
需连带卡一起寄回,图层刮开的卡,整单不退,卡不寄回无法退
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏