P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-21
Tenant: 22009
Store
南京市栖霞区迈皋桥店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
161.1
Room
【205】20039-刘叔宁-南京市栖霞区迈皋桥店-红星A2
R:10950164815043632
Evidence Messages
1 quote(s)
詹海
1779348422
"售后朵朵：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芙满堂阿胶 到手1套（4盒阿胶+1个研磨机） 1个，这是上次说的顾客买的阿胶赠送的打磨机，他买了两份，送了两个，都无法使用，装不了，按不动
🔖 工单号：TK20260521EA8884DD
最新进度：寄回换货
地址：泉灵退件-陈 13721957950 山东省潍坊市昌乐县宝城街道东徐村 营丘街4961号山东佳诚数码科技园西门进,东北角云仓仓库北门退件部（北门，送错地丢件勿扰）
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店长，退/换地址已发，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号、运费支付截图和微信收款码给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
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@小悦助手(售后朵朵) @唯一可心 今天就把研磨机发出去！