P2
易用性缺陷
反馈问题
物流查询困难
Batch date: 2026-05-22
Tenant: 22010
Store
北京市丰台区方庄芳城园店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.0)
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130.5
Room
【42】26412-韩志朋-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-A3
R:10808748667553679
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1 quote(s)
王凯
1779421148
您好。我这边前天到了一个养生壶，到货后发现客户已经提前退款，应该是货物已经发出后用户才退款。但是搜索快递的物流订单始终查不到该货物，因此无法进行签收，即使下周返回云仓也应该先签收吧？请问下一步该如何处理？