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P2 易用性缺陷 操作问题

系统操作困难

Batch date: 2026-05-22
Tenant: unknown
Store
-
Region
百合
Emotion
困惑 (1.5)
Messages
1
Importance
211.2
Room
A113-7063-陈紫枫-宜春上塘镇建设大道店-百合-D3
R:10922664816256475

Evidence Messages

1 quote(s)
黎云芳 1779443635
5 月 22 日会议纪要 一、老系统最后一批返货安排⚠ 🔴 返货重要性:本次为老系统本周期最后一次返货,错过将不予结算,请各店长高度重视。 🔴 操作系统:必须在 D1、D2、D3 老系统提交返货,新线门店严禁提交错误系统。 🔴 时间节点:5 月 26 日(周二)—5 月 28 日(周四)填写返货信息,5 月 28 日 23:00 系统正式关闭,需提前备货、核对清单并完成提交。 🔴 异常处理:返货提交后快递未上门,及时联系售后处理;不会操作返货的店长,立即联系督导。 二、返货操作核心要求📦 🟠 客户提货:门店未取货物需及时通知客户领取,逾期无法返货。 🟠 物流信息问题:上批次未填物流导致无法提交,需补全信息或删除上批暂存后重新填报。 🟠 填报规则:成套商品按套退回,零散商品按最小规格单位填报;先暂存核对无误再提交,提交后不可修改。 🟠 寄回方式:10 公斤以下建议自行寄回,需上传物流单号与封箱视频;10 公斤以上建议平台取件,自动推送物流信息。 🟠 打包规范:箱内箱外均附备货清单,易碎品单独装箱;严禁混装非本次返货、影响二次销售商品,禁用塑料编织袋,注意箱体尺寸适配;使用商品原箱需抹除原