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P1 功能缺失 流程断点

售后退货流程复杂

Batch date: 2026-05-23
Tenant: 22010
Store
荆门市掇刀区宝源新村店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
2
Importance
304.8
Room
【40】24276-柳莎-荆门市掇刀区宝源新村店-红星-A3
R:10952156698403727

Evidence Messages

2 quote(s)
陈静 1779531819
"售后顺心: 店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶(赠援护权益卡) 0.5g*30粒*1瓶,①医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶(赠援护权益卡),退10瓶+卡1张 ②医谷航天航维+固到手4瓶(赠援护权益卡),退8瓶+卡2张 🔖 工单号:TK20260521F5716DCB 最新进度:②医谷航天航维+固到手4瓶(赠援护权益卡),退8瓶+卡2张 退货地址::哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门 未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款 在顾客申请产品+《权益卡》退货时,必须保证权益卡没有被刮开密码涂层才可以跟产品一起寄回作退货处理。如果《权益卡》密码图层被刮开,即视为被破坏使用影响二次销售,那样这单产品+权益卡就不可以申请退货了(注意:权益卡密码图层被刮开,产品也不能退货了)。 需连带卡一起寄回,卡需要背面的图层未刮开,图层刮开的卡,整单不退,卡不寄回无法退 有任
陈静 1779531878
"售后顺心: 店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶(赠援护权益卡) 0.5g*30粒*1瓶,①医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶(赠援护权益卡),退10瓶+卡1张 ②医谷航天航维+固到手4瓶(赠援护权益卡),退8瓶+卡2张 🔖 工单号:TK20260521F5716DCB 最新进度:②医谷航天航维+固到手4瓶(赠援护权益卡),退8瓶+卡2张 退货地址::哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门 未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款 在顾客申请产品+《权益卡》退货时,必须保证权益卡没有被刮开密码涂层才可以跟产品一起寄回作退货处理。如果《权益卡》密码图层被刮开,即视为被破坏使用影响二次销售,那样这单产品+权益卡就不可以申请退货了(注意:权益卡密码图层被刮开,产品也不能退货了)。 需连带卡一起寄回,卡需要背面的图层未刮开,图层刮开的卡,整单不退,卡不寄回无法退 有任