产品质量缺陷

这锅有质量问题，厂家凭什么不承担运费。

一、法律&平台铁规则：这个运费必须厂家/商家全额承担 根据《消费者权益保护法》和电商通用三包： - 质量问题、商品瑕疵、功能故障 → 商家100%承担往返全部运费 - 只有你个人7天无理由单纯不想要、用着不习惯，才需要自己出运费 你这个是出厂温控缺陷、严重糊底无法正常使用，完完全全属于商家责任，没有任何理由让你垫付、承担运费。