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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-05-25
Tenant: 22011
Store
成都市成华区二仙桥北路店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
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925.9
Room
【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4
R:10881093514122007
Evidence Messages
1 quote(s)
李丽雪
1779671178
"紫罗兰：
@李丽雪 主播总是在直播间说退货包运费，退货包运费。一旦退的话，没得质量问题嘞咯？也不包邮咯，这样也不能退咯，那样也不能咯。然后顾客用了了，也不能退哦，在直播间说了用了都阔以退。一旦真正出了这些情况啥！！！都是顾客承担，门店承担[难过][难过][难过][难过]"
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@紫罗兰 直播间承诺退货包运费退换是会承担的，部分商品是包退：可以退的意思不是免运费，不同商品售后标准都不一样，部分顾客还会记错，所以需要联系售后核实每个商品的具体售后标准呢