产品质量缺陷

刚刚晚上下班，顾客小孩拿着带鱼来找我算账，要退货，我说生鲜不好退，他说这个带鱼10袋，这么一点点大，化开冰冻都已经快没有了，然后我说卖完，我在群里说的清清楚楚，生鲜没有质量问题，概不退货，然后他小孩把带鱼砸在我脸上

到货是没有问题，我店里有冰柜，然后他拿回家，今天晚上说本来想做红烧带鱼的，然后呢，那个叔叔就把带鱼拿出来化开了，一化。打开来那么小一个，说根本就烧了一盘不成菜。然后他就想把剩下的带鱼拿过来叫我退，我说我在群里面发的生鲜没有质量问题，概不退货，他说这么小的一个带鱼，在菜场我都不会买的。然后他说不退是吧？然后不退说的就那么多的豆油就撒在砸在我身上了。开店这么多年，什么时候受过这种窝囊气？商家卖的这个叫什么货？我们门店专门在后面擦屁股的

"时光静好： 到货是没有问题，我店里有冰柜，然后他拿回家，今天晚上说本来想做红烧带鱼的，然后呢，那个叔叔就把带鱼拿出来化开了，一化。打开来那么小一个，说根本就烧了一盘不成菜。然后他就想把剩下的带鱼拿过来叫我退，我说我在群里面发的生鲜没有质量问题，概不退货，他说这么小的一个带鱼，在菜场我都不会买的。然后他说不退是吧？然后不退说的就那么多的豆油就撒在砸在我身上了。开店这么多年，什么时候受过这种窝囊气？商家卖的这个叫什么货？我们门店专门在后面擦屁股的" ------ @时光静好 天哪，这的确是有点过分了 这会员，其实这不是门店的问题啊，到货时是有检查并保管好的，并没有什么质量问题，这是会员的素质问题，太委屈了吧 门店

"时光静好： 到货是没有问题，我店里有冰柜，然后他拿回家，今天晚上说本来想做红烧带鱼的，然后呢，那个叔叔就把带鱼拿出来化开了，一化。打开来那么小一个，说根本就烧了一盘不成菜。然后他就想把剩下的带鱼拿过来叫我退，我说我在群里面发的生鲜没有质量问题，概不退货，他说这么小的一个带鱼，在菜场我都不会买的。然后他说不退是吧？然后不退说的就那么多的豆油就撒在砸在我身上了。开店这么多年，什么时候受过这种窝囊气？商家卖的这个叫什么货？我们门店专门在后面擦屁股的" ------ 带鱼在直播间我们也是按照克重卖的，这点是没有问题的，而且哪怕是去菜市场买菜也是有大有小，按克重称重的啊，这个点你的确是太委屈了@时光静好

"周霞： 她说这带鱼化开都不成形" ------ @周霞 一码归一码，但是她动手就是不对啊 确实是质量问题，我们可以反馈核实，该处理就会处理，但是不能这种方式啊