← Back to issues
P1 功能缺失 流程断点

售后退货流程复杂

Batch date: 2026-05-27
Tenant: 22011
Store
南通市崇川区学田苑店
Region
百合A4
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
467.9
Room
【45】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4
R:10936115656830027

Evidence Messages

1 quote(s)
小悦助手 1779847794
店长,非质量问题,运费自理哦,不能影响二销哈 医谷航天航维+固 到手4瓶(赠援护权益卡) / 24g(0.8g×30) 门店名称:常德市武陵区丹阳街道店  退货地址::哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门 未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款 在顾客申请产品+《权益卡》退货时,必须保证权益卡没有被刮开密码涂层才可以跟产品一起寄回作退货处理。如果《权益卡》密码图层被刮开,即视为被破坏使用影响二次销售,那样这单产品+权益卡就不可以申请退货了(注意:权益卡密码图层被刮开,产品也不能退货了)。 需连带卡一起寄回,卡需要背面的图层未刮开,图层刮开的卡,整单不退,卡不寄回无法退