P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-28
Tenant: 22015
Store
上海市青浦区崧泉路店
Region
华东正阳
Emotion
愤怒 (3.0)
Messages
1
Importance
542.4
Room
【A7-20】41242-肖克兵-上海市青浦区崧泉路店-华东正阳-A7
R:10742272065650688
Evidence Messages
1 quote(s)
赵娜
1779933569
"马伦玉：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 巧颜有机红豆薏仁茯苓粉+ 红枣圈 到手6盒+6袋（赠10张油券+10张鞋子券） 200g（20g*10条），茯苓粉少40盒，红枣圈多发了22包，换货补发
🔖 工单号：TK20260527073CB9A2
最新进度：亲亲 多的辛苦找最便宜的快递给退回一下，运费厂家这边出 出退回单号同步处理少发
悦甄选退货统一地址： 悦甄选 19861152926 山东省临沂市兰山区创业路与戈九路交汇中通快运临沂分拨中心1号楼2楼最东侧（送货上门 放快递柜投诉 ，所有的退货不可以寄到付件）
有退回单号需及时回传，不要到付件会拒收的，发付款账单和收款码给客户现结
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
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@小悦助手(售后香果) @肖 店长寄回地址