P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-28
Tenant: 22009
Store
桂林市象山区湘桂水果店
Region
悦爱生活A2
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
233.4
Room
【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2
R:10750861537432105
Evidence Messages
1 quote(s)
TT
1779962110
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玺尔泰高端钛品系列组合 到手1套 套，*商品名：玺尔泰高端肽品系列组合
*反馈日期：2026.5.10
*收货单号：760224674888
*应收：1
*实收：1
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：退色
*售后诉求:退款退货
*收件人＋电话＋地址：
小滕
18978327364
桂林市象山区新宇宾馆湘桂鲜果
🔖 工单号：TK20260521EEC87314
最新进度：店长，退/换地址已发，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号、涉及到需要报运费费用的话，麻烦支付运费截图和微信收款码给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时（48小时）门店未寄出厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~[玫瑰]
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏
寄回单号JT0023829137240