售后退货流程复杂

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1） 58（100-120斤），这个顾客买的中国珠宝这一套，她去找人鉴定。说那个玉镯是假的，所以要把这一套全退了，运费是哪个承担 🔖 工单号：TK202605254AE2079E 最新进度：退货售后地址 姓名：售后组 手机：18938954961 地址：广东省 深圳市 罗湖区 翠竹街道 翠竹路2058号旭飞华达园2楼莎贝金街（北京同仁堂盘电梯上）； 注意事项！！ 请不要发任何到付件和自提物流，请发快递；不需要保价-------非质量问题运费自理，48小时内寄出并给一下寄出单号 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏