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P0 系统稳定性 功能异常

退款系统故障

Batch date: 2026-05-28
Tenant: 22015
Store
-
Region
华东正阳
Emotion
愤怒 (3.0)
Messages
1
Importance
8925.7
Room
【A7-71】40895-陆文珠-江阴徐霞客镇惠民路店-华东正阳-A7
R:10763319162048889

Evidence Messages

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赵娜 1779964541
A78批次—5月28日会议纪要📝 一、核心时间节点 & 系统切换⏰ 老系统:5 月 28 日是最后返货提交日,系统将于2026 年 6 月 30 日正式关闭,所有售后核销务必在此前完成。 新系统:6 月 2 日起,A7/A8 门店统一启用新系统操作返货,严格遵照新流程执行。 二、门店活动 & 物料规范🎁 (一)羊奶粉鸡蛋券活动🥚将额外赠送 60 张鸡蛋券(羊奶粉专属鸡蛋券(线下核销)) 规则:按核销后的鸡蛋券数量来计算费用, 核销后给鸡蛋, 标准:0.5元/1个鸡蛋/1张鸡蛋券+1个羊奶粉空袋, 补贴时间:券到期后 拉取数据核算进行补贴 请务必重点留意以下5 点: (1)中途取消订单或到货后申请退款,系统将自动全额扣回赠送的鸡蛋券 (2)本次专属鸡蛋券,请门店做好区分, 券的有效期为 【2个月】,请提醒顾客在有效期内及时兑换。 (3)顾客凭券兑换60枚鸡蛋时,【必须携带喝完的羊奶粉空袋到门店】,门店核销鸡蛋券后再发放鸡蛋。 (4)一条羊奶粉空袋,就核销一张羊奶粉专属鸡蛋券,对应给出一个鸡蛋 (5)活动物料包将发至门店客户群,相关资料同步售后群,请及时查收、按需打印使用。 (二)盲盒活