P0
功能缺失
结算风险
返货窗口期紧迫
Batch date: 2026-05-28
Tenant: 22013
Store
杭州市拱墅区朝晖路店
Region
华东正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
9471.3
Room
【25】30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5
R:10768393747574930
Evidence Messages
3 quote(s)
A媛媛 | 15868195194
1779950341
售后问题：分针会摇动，质量问题，客户要求退货退款（客户和门店均不承担运费）
无处安放的记忆
1779956320
产品名称：罗克轩迪黑冰糖满盘镶钻蝴蝶卡扣奢华腕表(男表) 到手1件
订单时间:2026-5-15
收货人姓名：雍媛媛
收货人电话：13857156014
收货地址：浙江省杭州市拱墅区朝晖街道朝晖路168号元丰钛合国际大厦A座15楼1504
问题描述：分针会摇动，质量问题，客户要求退货退款（客户和门店均不承担运费）
问题货品数量：应到2件 实到的2件
快递单号：YT7621415377635
客户诉求：退货退款
无处安放的记忆
1779957070
产品名称：罗克轩迪黑冰糖满盘镶钻蝴蝶卡扣奢华腕表(男表) 到手1件
订单时间:2026-5-15
收货人姓名：雍媛媛
收货人电话：13857156014
收货地址：浙江省杭州市拱墅区朝晖街道朝晖路168号元丰钛合国际大厦A座15楼1504
问题描述：分针会摇动，质量问题，客户要求退货退款（客户和门店均不承担运费）
问题货品数量：应到1件 实到的1件
快递单号：YT7621415377635
客户诉求：退货退款