P0
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-05-28
Tenant: 22013
Store
A大连市沙河口区李家2店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
3
Importance
8925.7
Room
【33】31189-崔安旭-A大连市沙河口区李家2店-致远-A5
R:10802483583668775
Evidence Messages
3 quote(s)
grace 婷婷
1779945327
@售后欣欣
顾客ID:龙10420852
本店优质顾客反馈4月25日直播间拍下0.01元粮油劵被退款，后台还看不到退款订单，麻烦核实，后期换购怎么处理。
王琴
1779948131
" grace 婷婷 ：
@售后欣欣
顾客ID:龙10420852
本店优质顾客反馈4月25日直播间拍下0.01元粮油劵被退款，后台还看不到退款订单，麻烦核实，后期换购怎么处理。"
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@ grace 婷婷 稍等 我查一下
王琴
1779948215
" grace 婷婷 ：
@售后欣欣
顾客ID:龙10420852
本店优质顾客反馈4月25日直播间拍下0.01元粮油劵被退款，后台还看不到退款订单，麻烦核实，后期换购怎么处理。"
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@ grace 婷婷 店长 这个顾客ID不对哦 A5顾客ID是14开头的哦