P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-29
Tenant: 22010
Store
兰州市城关区红星美凯龙店
Region
大街小巷
Emotion
抱怨 (1.1)
Messages
3
Importance
401.4
Room
【闭店】24270-张文博-兰州市城关区红星美凯龙店-大街小巷-A3
R:10807435168227853
Evidence Messages
3 quote(s)
仅此而已
1780018035
这些东西在店里滞留了一个月多了，你们怎么不退货？顾客天天早上在店里骂，
仅此而已
1780036340
怎么在你们这个直播间，你们是上帝，顾客，屁都不是，你们的系统上显示给人家退不了钱，操作不了退货，人家怎么退货？等到人家退货的时候，你们又说退不了
仅此而已
1780041693
麻烦发一下退货的地址