P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-29
Tenant: unknown
Store
郑州上街区许昌路店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
401.4
Room
A115-6088-张臻垚-郑州上街区许昌路店-百合-D3
R:10853317754676422
Evidence Messages
2 quote(s)
尹青
1780037930
"尹青：
商品名称：熊猫电饭煲
订单时间：
单号：
数量：1
售后原因：插电后不通电，米饭做不熟
客户诉求：
客户姓名/电话/地址：张臻垚
电话：15538105697
地址：河南省 郑州市 上街区许昌路理想名城北门西50m乐客多百货超市（不放 驿站，送货上门）
售后照片/视频："
------
@乐客多百货超市 店长，熊猫电饭煲这边由于过了售后期，是不支持退货了的呢，但还在质保期内，是可以给客户换新处理的哈，运费这边厂家报销，指定寄回快递圆通或极兔，其他快递运费不报销哦，您这边辛苦和客户解释一下呢
退货地址：媛媛3.30z 18924966117 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心（媛媛3.30z）， （请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件媛媛3.30z）
尹青
1780037993
"尹青：
商品名称：熊猫电饭煲
订单时间：
单号：
数量：1
售后原因：插电后不通电，米饭做不熟
客户诉求：
客户姓名/电话/地址：张臻垚
电话：15538105697
地址：河南省 郑州市 上街区许昌路理想名城北门西50m乐客多百货超市（不放 驿站，送货上门）
售后照片/视频："
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@乐客多百货超市 店长，熊猫电饭煲这边由于过了售后期，是不支持退货了的呢，但还在质保期内，是可以给客户换新处理的哈，运费这边厂家报销，指定寄回快递圆通或极兔，其他快递运费不报销哦，您这边辛苦和客户解释一下呢
辛苦这边将产品3日内原包装整套寄出，超时未寄出默认此单完结不予处理哈[玫瑰]
退货地址：媛媛3.30z 18924966117 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心（媛媛3.30z）， （请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件媛媛3.30z）