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功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-29
Tenant: unknown
Store
上海宝山区罗溪路蒋巷街15号店
Region
华东正阳
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
401.4
Room
A19-7221-刘爱兰-上海宝山区罗溪路蒋巷街15号店-华东正阳-D3
R:10891661667758302
Evidence Messages
1 quote(s)
尹青
1780039842
"尹青：
商品名称：医谷航天航维+固 到手1组（赠援护权益卡）
订单时间：
单号：
数量：医谷航天航维+固 2瓶 +1卡
售后原因：身体不舒服
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：刘爱兰
电话：18601638559
地址：上海市宝山区上海市宝山区罗店市一路160号
售后照片/视频："
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@烟雨人生 医谷航天航维+固 到手1组（赠援护权益卡） 退货地址，寄回的产品需保证不影响二次销售，产品寄出后单号辛苦发我一下，非质量问题退换货运费自理 辛苦3日内寄出，超时未寄出默认此单完结不予处理[玫瑰]
退货地址：：哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门
未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款
在顾客申请产品+《权益卡》退货时，必须保证权益卡没有被刮开密码涂层才可以跟产品一起寄回作退货处理。如果《权益卡》密码图层被刮开，即视为被破坏使用影响二次销售，那样这单产品+权益卡就不可以申请退货了（注意：权益卡密码图层被刮开，产品也不能退货了）。
需连带卡