P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-29
Tenant: 22015
Store
上海市静安区景凤路店
Region
华东正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
401.4
Room
【A7-2】35291-游品品-上海市静安区景凤路店-华东正阳-A7
R:10907745777809651
Evidence Messages
1 quote(s)
杨梅1
1780034497
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【媛媛专属福利】奔驰电热水壶 到手1个 2L，奔驰电热水壶用了两个月就坏了，要求换货
🔖 工单号：TK2026051906AD5AF7
最新进度：订单超过三个月了需要自行承担来回寄出运费 可以寄回来换货处理
热水壶，退货地址:仓库，16624778712，广东省中山市黄圃镇裕锋云谷康盛路28号D栋(3号货梯用钥匙上7楼)
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏