P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-30
Tenant: 22016
Store
-
Region
悦爱生活
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
125.7
Room
【A8-142】49112-何淑云-湖北黄冈黄州碧桂园中央公馆店-悦爱生活-A8
R:10707120405577921
Evidence Messages
1 quote(s)
陈莲
1780128907
"一飞:
[视频]"
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@一飞店长 收件姓名:米力退货部
电话号码:18942431878
详细地址:广东省佛山市顺德区容桂街道细滘社区桂南路88号2栋6楼,(请不要寄到付件和顺丰件,寄出时麻烦帮忙在包裹放一张纸条写明退货原因)
换货流程:
为了客户尽快收到货物,咱们换货是双方同步安排发出,即(客户给出退回单号,我们仓库同步安排发货单号)
关于运费:寄回的邮费请您先行垫付,寄回以后联系我们告知寄回单号,保存运费截图我们群内客服打款报销
PS:如果产品有配件的话(锅盖,铲子,勺子,蒸笼,等等类似的),配件务必寄回。
换货单号安排寄出以后我们会在群内给您留言
如果产品已经寄回,请联系我们提供:
(快递单号+运费交易截图+收款码+您的收件信息)
便于客服备注跟进 以免耽误进度~