返货窗口期紧迫

中国珠宝福牌足金转运珠组合到货，开箱清点时发现：少一条项链、少一个手镯证书。 门店留存完整、无剪辑开箱视频，可清晰证明少货事实。反馈厂家后，售后拒绝承认漏发，责任判定倾向由门店自行承担。源头发货问题，不应由终端门店承担损失，需向上级申请介入处理。