P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-30
Tenant: 22009
Store
-
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
263.0
Room
R:10750165202458089
Evidence Messages
1 quote(s)
🍓小夏
1780129944
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 东鳌鹿角帽粉 到手3盒 30g(2g*15瓶），商品名称:鹿角帽粉
单号：JT0023522900648
数量：6盒
售后原因和诉求：到货后外包装破损（1盒）
客户姓名/电话/地址：夏红蕾18068403820，昆山市玉山镇花园路545号
🔖 工单号：TK20260528B518ABB2
最新进度：鹿角帽粉退货地址：
梁宗宝13844241000吉林省吉林市昌邑区站前街道-天津路278号旧:九台街2号新华小区一区5号楼2单元1楼右门（马总成都退货）
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已退回厂家
申通快递:773424064160220