P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-05-30
Tenant: 22009
Store
马鞍山市花山区采秣新店
Region
华中A2
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
263.0
Room
【217】18450-秦向锋-马鞍山市花山区采秣新店-华中A2
R:10823776231991285
Evidence Messages
1 quote(s)
在水一方
1780111750
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手4瓶 0.5g*30粒*1瓶，顾客不喜欢 要退货
🔖 工单号：TK202605290F8AEC87
最新进度：航维+固退货地址 哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/媛媛15331985334
未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款
需连带卡一起寄回，图层刮开的卡，整单不退，卡不寄回无法退
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏