P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-30
Tenant: 22010
Store
北京市朝阳区青荷里店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
125.7
Room
【56】26033-王道兵-北京市朝阳区青荷里店-红枣-A3
R:10948914286414001
Evidence Messages
2 quote(s)
烟酒生鲜百货超市晨风园二期王
1780109738
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣2608 到手1件 蜜褐色 女款3XL码160-180斤，尺码不合适，要求换货一件，换成蜜褐色3xl
🔖 工单号：TK202605305E770040
最新进度：退货地址：花花家，13371273222,山东省临沂市兰山区北园路与青杨路新土杂市场A区4楼【拒收到付件，有赠品的需要一起退回赠品 退回商品需要不影响二次销售，洗过用过直接拒收，收到门店先检查 就有问题群里提前联系客服，不联系直接退回就视作普通退货不认可质量原因，不要发京东和顺丰，如果发了这两个质量问题也不补运费】
店长，韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣2608的换货地址已发，非质量问题运费自理哦，
辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！
如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏
烟酒生鲜百货超市晨风园二期王
1780109738
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 韩静儿女士提花缎面抖抖裤2121 到手1件 安可拉红 L码90-120斤，尺码不合适，要求换货一件，换成红色L 码
🔖 工单号：TK20260530B237DE70
最新进度：退货地址：花花家，13371273222,山东省临沂市兰山区北园路与青杨路新土杂市场A区4楼【拒收到付件，有赠品的需要一起退回赠品 退回商品需要不影响二次销售，洗过用过直接拒收，收到门店先检查 就有问题群里提前联系客服，不联系直接退回就视作普通退货不认可质量原因，不要发京东和顺丰，如果发了这两个质量问题也不补运费】
店长， 韩静儿女士提花缎面抖抖裤2121的换货地址已发，非质量问题运费自理哦，
辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！
如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏