P0
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-05-31
Tenant: 22015
Store
上海松江区古新家园路店
Region
华中
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
37.8
Room
【A7-8】35162-马春梅-上海松江区古新家园路店-华中-A7
R:10789510629539675
Evidence Messages
2 quote(s)
赵娜
1780194044
"李鑫蕾：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电热水壶 个，手柄裂缝漏热气烫手，需要换新
🔖 工单号：TK20260430A33CD5C6
最新进度：退货地址：，媛媛12.28（ 13068122777） 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心（媛媛12.28）， （请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件），运费自理，换新，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
------
@售后沐晴(售后沐晴) 售后发了换货地址啊
赵娜
1780194108
"李鑫蕾：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电热水壶 个，手柄裂缝漏热气烫手，需要换新
🔖 工单号：TK20260430A33CD5C6
最新进度：退货地址：，媛媛12.28（ 13068122777） 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心（媛媛12.28）， （请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件），运费自理，换新，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
------
@台姐（梓林） 售后发了换货地址啊