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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-05-31
Tenant: 22010
Store
泰安市泰山区超越广场店
Region
悦爱生活
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
194.6
Room
【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3
R:10905510813682080
Evidence Messages
2 quote(s)
珍福年海参🏅
1780214245
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara光感素颜霜+MKING PRETTY变色唇膏 到手1套 100g，质量问题 唇膏坏了 要求退货退款 一整套，运费厂家承担
🔖 工单号：TK202605299D52D17E
最新进度：店长，非常抱歉，跟厂家沟通唇膏有问题的可以补发或者退款，素颜霜是没有问题，无法报销运费退款，只退有问题的，没有问题的运费需要顾客承担
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏
珍福年海参🏅
1780216755
明显有质量问题了，还在狡辩 不想包邮