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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-06-01
Tenant: 22008
Store
锦州市凌河区文胜里店
Region
百合A1
Emotion
焦虑 (2.5)
Messages
1
Importance
998.9
Room
【191】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1
R:10875602368454516
Evidence Messages
1 quote(s)
母甜恬
1780276606
"阳阳：
@售后思甜 佳韩燕窝退货退款厂家回复了么？这边顾客根本劝不了了，必须要退，不退就去工商局和12315告，燕窝品质和直播间货不对版，今天上午顾客还来门店闹了，催厂家尽快解决吧[抱拳]"
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@阳阳 店长，这边再三和厂家沟通，厂家明确表示确实不是质量问题，燕窝产品也有资质的，这边拆封的也影响二次销售了，没办法给您退货，这边确实已作出很多沟桶，确实无法给您沟通到拆封的也退款，未拆封的还是一样可以退货的，为您带来不便非常抱歉，还辛苦您与顾客解释一下，安抚一下，为您带来不便非常抱歉