P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-02
Tenant: 22011
Store
太原市迎泽区桃园南路店
Region
-
Emotion
平静 (1.1)
Messages
2
Importance
581.0
Room
【56】28396-李强-太原市迎泽区桃园南路店-Z-俱惠选A4
R:10727747032266432
Evidence Messages
2 quote(s)
晴空万 李
1780394555
@售后佳宁 可是我怎么退货呀,不成套,给云仓怎么退
晴空万 李
1780401720
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 药师说瑙活素 到手3瓶 0.5g*30粒*1瓶,售后反馈模板:
店名:桃南店
商品名称:瑙活素
单号:
数量:2瓶
售后原因和诉求:吃上胃不舒服,老反酸水
客户姓名/电话/地址:
售后照片/视频:
🔖 工单号:TK2026051322D738A6
最新进度:店长,您好,您的心情我非常理解,我也很想帮到您,我们在5月16日日给您同步了退货地址收货地是:退货地址::哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门
未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款 ,若由于快递方责任配送错误,需辛苦您联系快递物流核实确认找回该品,若无法找回,您可联系快递理赔
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏