售后退货流程复杂

"售后和顺： 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷航天航维+固 到手4瓶（赠援护权益卡） 件，顾客不想要，返回厂家，退货退款 🔖 工单号：TK20260603B4C634D9 最新进度：退货地址：：哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门 未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款 在顾客申请产品+《权益卡》退货时，必须保证权益卡没有被刮开密码涂层才可以跟产品一起寄回作退货处理。如果《权益卡》密码图层被刮开，即视为被破坏使用影响二次销售，那样这单产品+权益卡就不可以申请退货了（注意：权益卡密码图层被刮开，产品也不能退货了）。 需连带卡一起寄回，卡需要背面的图层未刮开，图层刮开的卡，整单不退，卡不寄回无法退 辛苦48小时内及时寄出，快递单号回传给我，运费门店自理 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏" ------ @阳光（心智青店长）