P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-03
Tenant: 22015
Store
无锡梁溪区龙塘家园店
Region
华东正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
701.8
Room
【A7-2】35062-闫嵩1-无锡梁溪区龙塘家园店-华东正阳-A7
R:10822741533919407
Evidence Messages
1 quote(s)
杨梅1
1780472019
@售后希月(售后希月) 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 爱太空太空谷胱甘肽清目精华液 到手10盒 10ml*8支，售后原因：客户子女不同意买，要求退货退款
客户诉求：退货退款
🔖 工单号：TK20260526A2D9DD91
最新进度：店长 把未开封，不影响二次销售的可以退回，不是产品问题，运费自理哈 拒收到付货品 退回途中出现破损 丢失 退错地址 这边概不承担
寄出后提供单号 48小时未提供默认此工单作废
爱太空太空谷胱甘肽清目精华液
退货地址：
安徽省 亳州市 谯城区 高新区 酒城大道299号 安徽国大创研健康科技有限公司-仓库 收件人 云宫 手机号 19356967176
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏