← Back to issues
P1 功能缺失 结算风险

返货窗口期紧迫

Batch date: 2026-06-03
Tenant: unknown
Store
宁波市鄞州区兴宁路店
Region
华东正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
579.0
Room
A83-6317-张毅-宁波市鄞州区兴宁路店-华东正阳-D3
R:10868557730868253

Evidence Messages

2 quote(s)
尹青 1780461771
各位店长、店员您好: 老系统即D系统定于6 月 20 日(周六)17:00关闭,从现在开始请各位店长排查以下事项: ✅ 退货退款类:已申请退货但商品未寄回、已退货但未收到退款的业务; ✅ 补发类:已发起补发但尚未收货的业务; ✅ 换货及运费报销类:已申请换货但商品未寄出 / 厂家未寄回门店、厂家承担运费但未收到报销费用的业务。 ✅ 云仓类:返货差异核对 ⚠ 截止反馈时间:6 月 20 日 17:00,为保障老系统顺利关闭及后续业务正常衔接,所有逾期未反馈或超时反馈的问题,一律不再受理,且无特殊补报通道。 ----------------------------- ‼所有问题超期反馈不予处理‼ ‼所有问题超期反馈不予处理‼ ‼所有问题超期反馈不予处理‼
尹青 1780466877
店长,荣事达速热水龙头 这边查询客户产品还在质保期内,是可以寄回厂家维修的哈,但由于已经过了售后期很久了,寄回的运费需要客户自己承担 ,厂家承担给客户维修后换出的运费 您看看辛苦和客户解释一下呢[玫瑰][玫瑰]@兴宁路(麦客)店长小张