P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-03
Tenant: 22010
Store
南京鼓楼区三牌楼7料坊店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
701.8
Room
【58】24374-周云云-南京鼓楼区三牌楼7料坊店-红星-A3
R:10892127489548368
Evidence Messages
4 quote(s)
7料坊🌱云（有事私聊）
1780459862
📦 中国珠宝小方糖莫桑钻520套装 （莫桑钻套装*1+琥珀手镯*1+告白神器*1） 件，顾客年龄大下错单了，要求退货退款 2套
诉求：退款2套
运单号:773424622768145
退货地址：售后组 18938954961 广东省深圳市罗湖区翠竹路旭飞华达园2楼莎贝金街（vip售后组）（北京同仁堂盘电梯上）
已寄出，附封箱视频。@售后彬彬
7料坊🌱云（有事私聊）
1780463241
退货，衣服小了
柏宴男女同款冰丝套装
XL码1套，
3 XL码1套
退货地址发一下@售后彬彬
7料坊🌱云（有事私聊）
1780463278
京福堂蝎毒透骨膏10瓶
退货地址发给我。@售后彬彬
7料坊🌱云（有事私聊）
1780463402
肺肽补充蛋白片12瓶
退货地址发一下。@售后彬彬