P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-06-03
Tenant: 22013
Store
黄冈市黄州区胜利街道店
Region
华中
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
179.4
Room
【12】30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5
R:10910405042769227
Evidence Messages
1 quote(s)
周舟
1780472501
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空液体加热器(养生壶) 到手1套（水壶1个+航天纪念币1盒） 个，顾客把这个新航天养生壶拿回去第一天，盖盖子的时候，瓶口下方的玻璃，突然就碎了，门店已经跟他换了一个新的，那么这个破损的怎么处理
🔖 工单号：TK202605270627FD7C
最新进度：航天壶退换货地址如下：
广东省中山市阜沙镇长安街16号，陈国顺收，电话13246005262
备注：不要邮寄顺丰 运费寄付 店长寄回换新 运费厂家承担 保留运费凭证和收款码 寄出后尽快回传快递单号
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏