← Back to issues
P1 功能缺失 流程断点

售后退货流程复杂

Batch date: 2026-06-04
Tenant: 22013
Store
北京市朝阳区金隅可乐
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
700.2
Room
【26】30783-天瑞-北京市朝阳区金隅可乐-红枣-A5
R:10769791890487611

Evidence Messages

1 quote(s)
天瑞照中华 1780557313
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 序康保温钛杯 到手1个 个,问题:钛杯有质量问题, 诉求:退货 🔖 工单号:TK2026060456A3D604 最新进度:麻烦找下便宜的快递寄回,我司承担运费 退货地址:美美 18144744722 广东省中山市南头镇永辉路37号西面宏基E谷第18栋四楼唐仁仓储(美美 )(请勿放菜鸟驿站,拒收到付件) 退换货请按此模板,谢谢!!!!! 快递单号: 产品:钛杯 数量:1 原因:坏的 是否换货:退货 客户姓名:天瑞 客户电话:13261257152 客户换货地址:北京朝阳金隅可乐写字楼天瑞 运费:6.89 各位售后的所有问题 请大家按照此模板填写 以便大家高效率配合工作 第一时间处理售后 辛苦寄出圆通、申通、极兔、运费比较划算,我司拒收顺丰,京东,德邦,中通,运费偏高,容易引起运费纠纷 咱们仓库监控签收无法签收到付件、平邮包裹,还请您多多包涵,辛苦您垫付运费寄出,我们收到后会第一时间为您处理 有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏