P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-04
Tenant: 22011
Store
南通市如皋市城市广场店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.1)
Messages
6
Importance
700.2
Room
【12】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4
R:10826670402328178
Evidence Messages
5 quote(s)
如皋店 店长 小倪
1780536193
这个有5套退货，麻烦给个退货地址
如皋店 店长 小倪
1780536966
商品名称：人参黄芪阿胶饮➕钱币
单号：
数量：人参黄芪阿胶饮12盒➕钱币2套
售后原因和诉求：因为钱币一直没到货，所以过了返云仓的时间，要求退货退款，给个退货地址
客户姓名/电话/地 址：倪素琴18862914530
江苏省如皋市城市广场2楼服务中心（天平市场东大门往南100米好想来北边路口电梯上2楼
@黄姿琼
如皋店 店长 小倪
1780537609
商品名称：医谷航天航维➕固
单号：
数量：医谷航天航维4瓶➕援护权益卡1张
售后原因和诉求：要求退货退款，给个退货地址
客户姓名/电话/地 址：倪素琴18862914530
江苏省如皋市城市广场2楼服务中心（天平市场东大门往南100米好想来北边路口电梯上2楼
@黄姿琼
如皋店 店长 小倪
1780540411
这个有6套退货，麻烦给个退货地址
如皋店小孙
1780540481
商品名称：米力电饭煲
单号：
数量：1
售后原因和诉求：客户退货了，不在返货清单上，是要返厂家吗，麻烦给个退货地址
客户姓名/电话/地 址：倪素琴18862914530
江苏省如皋市城市广场2楼服务中心（天平市场东大门往南100米好想来北边路口电梯上2楼
@黄姿琼