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P1 功能缺失 流程断点

售后退货流程复杂

Batch date: 2026-06-04
Tenant: 22011
Store
北京市丰台区临泓路店
Region
华东正阳A4
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
700.2
Room
【28】28124-许海斌-北京市丰台区临泓路店-华东正阳A4
R:10937467496553185

Evidence Messages

1 quote(s)
🌈华夏乐康角门店-许店长 1780539154
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷航天航维维他命酪蛋白片 到手4瓶(赠电话医生健康咨询服务) 15g(0.5g×30),商品名称:医谷航天维他命酪蛋白片 订单时间:签收时间5月15号 快递单号:75960394822133 数 量:4瓶+咨询卡1张 售后原因:售后期内退货 客户诉求:退货退款 客户姓名/电话/地址:许海滨13911224892/北京市丰台区临泓路福海小区底商1-20,华夏乐康健康生活馆 🔖 工单号:TK20260602461AA6A6 最新进度:退货地址::哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/群 15331985334 送货上门 未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款 在顾客申请产品+《权益卡》退货时,必须保证权益卡没有被刮开密码涂层才可以跟产品一起寄回作退货处理。如果《权益卡》密码图层被刮开,即视为被破坏使用影响二次销售,那样这单产品+权益卡就不可以申请退货了(注意:权益卡密码图层被刮开,产品也不能退货了)。 需