产品质量缺陷

这就是要我跟你确定的事情，不是说30天内出现质量问题承担是品牌方承担，没有质量问题就我们自己承担。 昨天直播间里面说的非常非常清楚，他说我们买的生肖牌拿回去到手不喜欢，要换成别的生肖牌寄回厂家，来回的运费也是厂家承担的，他是明确这么说的。 我需要你现在明确的告诉我，到时候如果我要换这个生肖牌，运费是要我自己出的话。你所谓的不是质量问题，就是我选错了。哦，那我们我现在要换生肖牌，是要我自己出这个运费的。那你就明确告诉我，我就直接让客户都退了，我们就不买了，好吧！

"Hairtail 🧸： 这就是要我跟你确定的事情，不是说30天内出现质量问题承担是品牌方承担，没有质量问题就我们自己承担。 昨天直播间里面说的非常非常清楚，他说我们买的生肖牌拿回去到手不喜欢，要换成别的生肖牌寄回厂家，来回的运费也是厂家承担的，他是明确这么说的。 我需要你现在明确的告诉我，到时候如果我要换这个生肖牌，运费是要我自己出的话。你所谓的不是质量问题，就是我选错了。哦，那我们我现在要换生肖牌，是要我自己出这个运费的。那你就明确告诉我，我就直接让客户都退了，我们就不买了，好吧！" ------ @店长袁锦愉 稍等这边核实下

30天内出现质量问题，只换不修，邮费品牌承担；超过30天，1年内出现质量问题，只换不修，邮费自理

"唐杨： 30天内出现质量问题，只换不修，邮费品牌承担；超过30天，1年内出现质量问题，只换不修，邮费自理" ------ 这里

@店长袁锦愉  无质量问题的换货规则： 门店寄到厂家运费门店出， 厂家寄给门店运费厂家出。 质量问题换货规则： 往返运费厂家出。 金六福直播说了换货全包，那就全包。 如果不包寄货费，门店汇总统一寄回换货的运费，我来出。