← Back to issues
P1 商品质量 功能缺陷

产品质量缺陷

Batch date: 2026-06-05
Tenant: 22009
Store
苏州市昆山市正阳路店
Region
苏州市昆山市正阳路店
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
935.2
Room
【94】18357-王文-苏州市昆山市正阳路店-红星A2
R:10726290880080360

Evidence Messages

2 quote(s)
嗨乐享小王 1780623664
商品名:湿巾 *反馈日期:6 月5日 *收货单号:776443538715264 *应收:8包 *实收:8包 *售后原因:破损/漏发/发错+数量:一包坏的,箱子都是坏的 *售后诉求:补发或退一包钱 收件人:嗨乐享 电话:18912705520 地址:江苏省苏州市昆山市正阳路54号
嗨乐享小王 1780644693
@小悦助手62 问题是顾客只穿了一次,这个顾客一次没退过货,产品质量问题这么处理,又会流失一个顾客,每次质量问题都要门店来兜底,这么做不能长久的。 已经因为质量问题流失好多顾客了。这个不管在哪个平台买的都会给顾客退款的。 那个芒果上次也是怎么回答的,剩余的几块差价门店自己贴吧。